Já está funcionando na agência dos Correios de Catolé do Rocha, o sistema que permite consulta pelo próprio usuário do nome do recebedor da encomenda em tempo real. Todos os carteiros da agência foram treinados e estão utilizando durante a entrega, aparelhos que permite baixar os objetos a medida que são deixados nas residências dos usuários.
Com esta tecnologia há um ganho para as empresas que desejam informação rápida se sua encomenda foi entregue e quem recebeu, e para os CORREIOS uma grande economia em insumos e mais confiança e credibilidade na entrega de encomendas, o seu carro chefe.
“Além de benefícios para os clientes, com rapidez na disponibilidade das informações referentes ao status do objeto a ser entregue, este novo sistema ajudará no aumento da produtividade operacional com a redução no tempo interno de saída dos carteiros e na prestação de contas no retorno à unidade”, afirma Carlos Caetano, gerente da agência de Catolé do Rocha.
Em caso de extravios, perdas ou roubos, os equipamentos serão automaticamente bloqueados e não poderão ser desbloqueados pelo usuário.
Além disso, haverá a eliminação da lista impressa, possibilitando a diminuição do impacto ambiental gerado pelo consumo de papel e nos custos com impressão.
O dispositivo também permitirá a geração de receitas adicionais agregando novos serviços e produtos a serem oferecidos aos clientes.
Catolé News